一、企業(yè)疫情期間如何巧用特殊工時制？

答：本次北京市二級應(yīng)急響應(yīng)級別下并不要求停工停產(chǎn)，企業(yè)可繼續(xù)辦公、營業(yè)，但需要下調(diào)辦公樓宇的到崗率，鼓勵實行遠(yuǎn)程、居家等彈性辦公，鼓勵錯峰上下班。

然而，遠(yuǎn)程或居家辦公也存在如下問題：

（一）企業(yè)難以對職工實行考勤和工作過程管理，員工在家實際上班時間難以檢測。

（二）員工主張任務(wù)在標(biāo)準(zhǔn)工時內(nèi)不能完成需要加班，就會產(chǎn)生加班費訴求甚至引發(fā)勞動爭議。

（三）在家辦公的員工，企業(yè)仍需按正常工資標(biāo)準(zhǔn)付薪，而單位往往認(rèn)為職工在家上班時間不可能達(dá)到每日8小時的標(biāo)準(zhǔn)。

建議企業(yè)采用“彈性工作時”，即“不定時工作制”和“綜合計算工時工作制”這兩種“特殊工時制”。“不定時工作制”下，單位無需對員工進(jìn)行考勤管理，員工自行安排工作及休息時間，無需到單位的辦公場所。“綜合計算工時工作制”則是由用人單位對相關(guān)員工集中安排工作，并集中休息。不定時工時制員工一般不能主張加班費，綜合計算工時工作制下員工主張加班費也非常困難。這兩種工時制度的特點，正好適應(yīng)疫情防控關(guān)于降低辦公樓宇到崗率、靈活辦公、擴(kuò)大辦公間距等相關(guān)要求，避免遠(yuǎn)程、居家辦公的缺點。

應(yīng)當(dāng)注意，按法律要求，上述兩種特殊工時制都需要向當(dāng)?shù)厝松缇稚陥?，批?zhǔn)之后才能生效。同時，還需要受限于各自的適用對象。比如不定時工時制通常適用于外勤、推銷、司機(jī)、非生產(chǎn)性值班、派駐外埠等特定崗位?！熬C合計算工時工作制”通常適用于生產(chǎn)任務(wù)不均衡、輪班作業(yè)、連續(xù)作業(yè)、易受季節(jié)性影響等特殊崗位、行業(yè)。

疫情期間，北京等地的勞動部門從防控疫情出發(fā)，開通了特殊工時等勞動行政審批事項的網(wǎng)上申請“綠色通道”。用人單位僅需登陸人社局網(wǎng)站，進(jìn)行線上操作即可。審批時限一般是十個工作日，最多不超過二十個工作日。而且，人社局為支持用工單位的疫情防控，對于疫情期間申請?zhí)厥夤r實行特事特辦，如果用人單位存在可以申請?zhí)厥夤r制的崗位，疫情反彈期間可以及時提出申報。

另外，企業(yè)已獲批復(fù)、正在實行的特殊工時的批復(fù)時效在疫情防控期間到期的，原批復(fù)有效期還可順延至疫情防控措施結(jié)束。但企業(yè)應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)匾咔榉揽亟Y(jié)束后10個工作日內(nèi)提交有關(guān)辦理申請。

二、企業(yè)如何保證線上人員招錄的質(zhì)量？

答：疫情反彈后，企業(yè)的線上招錄活動，最為明顯的缺陷就是可信度存在疑問。例如，線上或遠(yuǎn)程筆試難以保證應(yīng)聘人員考試答卷的真實性；遠(yuǎn)程視頻面試難以全面、準(zhǔn)確地直觀了解應(yīng)聘者氣質(zhì)、個性、能力；錄用后難以馬上入職；線上辦理入職手續(xù)，提交電子版入職材料，訂立電子勞動合同難以完全審查入職者提交的各項材料真實性，尤其是戶籍身份信息與《解除/終止勞動合同證明》《無競業(yè)限制聲明》《無服務(wù)期協(xié)議聲明》，以及入職者的各項職業(yè)資質(zhì)證明材料。

為了提升線上招錄的合規(guī)性和可靠性，招錄單位首先應(yīng)區(qū)分崗位的重要性。對于核心或重要崗位的招聘，仍然需要盡可能地采取現(xiàn)場筆試、面試進(jìn)行考察。其次，對于其他崗位的招聘，可以在線上筆試、面試的同時，采取輔助性加強(qiáng)措施，比如要求應(yīng)聘者提供作答的錄像視頻，或者請求就近的子公司、分公司或代表處人員代為進(jìn)行現(xiàn)場面試。再次，對于線上提交證明材料和簽署電子版勞動合同，則可以充分利用區(qū)塊鏈、電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗等證據(jù)收集、固定和防篡改的技術(shù)手段或者通過電子取證存證平臺進(jìn)行認(rèn)證，確保線上提交的材料不能更改，以備日后查驗。最后，招錄單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格錄用條件，可以將誠信義務(wù)作為錄用條件之一，并約定如果發(fā)現(xiàn)招聘過程中筆試、面試等環(huán)節(jié)不真實，或者其提交的入職材料有虛假，都將構(gòu)成“不符合錄用條件”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可在試用期內(nèi)立即解除勞動合同。

三、企業(yè)如何突破現(xiàn)場會議的限制？

答：北京市回調(diào)至二級響應(yīng)后，在嚴(yán)格落實各項防控措施條件下，明確提出各單位可舉辦100人以內(nèi)規(guī)模的會議或召開視頻會議。

對于員工較少的單位，這個限制的影響較小。但對于員工人數(shù)超過100人的單位，如果單位需要舉行職工大會或職工代表大會、工會會議等全員會議，也將因為人數(shù)超限而無法舉行現(xiàn)場會議，只能通過線上會議代替。但是，根據(jù)《勞動合同法》《公司法》等勞動法規(guī)的要求，對于關(guān)系到職工切身利益的規(guī)章制度草案或其他重大事項的職代會會議需要參會人員在會議紀(jì)要或相關(guān)文件上親筆簽名，留存職工參會的證據(jù)。如果僅通過線上會議或者電子數(shù)據(jù)交流的方式開會，往往存在職工難以簽名導(dǎo)致存證困難。

此時，可以對會議進(jìn)行錄音或錄像留痕，或者與在線會議系統(tǒng)服務(wù)商協(xié)商，由其代為留存相關(guān)證據(jù)。同時，可要求參與人員在會后以電子郵件、微信、書信等書面方式確認(rèn)其參會過程及相關(guān)意見。如此，開會的錄音或錄像資料，可以同電子郵件、微信等其他證據(jù)相互印證，形成證據(jù)鏈條閉環(huán)，共同印證用人單位就有關(guān)事項履行了法律要求的“民主程序”，發(fā)生糾紛時有備無患。

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